מדריך עבודה: יצירת סיפור מותג אישי אותנטי ומבודל

מותג אישי חזק הוא לא תוצאה של "הצגה" — הוא תוצאה של חיבור כן, מדויק ואסטרטגי לסיפור האמיתי שלך. הנה מדריך קצר שיעזור לך לזקק את הסיפור שלך כך שהוא יבדל אותך ויבנה לך קהילה נאמנה. קבלי שלושה שלבים ליצירת סיפור מותג חכם: 1. זהי את נקודת השבר והצמיחהמה היה הרגע שבו הבנת שאת רוצה […]

איך בונים אמון שמוביל לפעולה

אמון הוא המטבע החזק ביותר בשיווק היום.לא מספיק שיכירו אותך — הם צריכים להרגיש שבאמת אפשר לסמוך עלייך. שלושה יסודות לבניית אמון עסקי: 1. עקביות בכל הופעהכתיבה, שפה עיצובית, תגובות — הכול צריך לדבר באותה שפה. 2. אותנטיות חכמהחשפי את הדרך, לא רק את ההצלחות. תני מקום אמיתי גם למה שדורש עבודה. 3. הוכחות חברתיות […]

צ'קליסט איך ליצור חווית לקוח שלא שוכחים?

חוויה טובה ללקוחה לא מסתיימת ברגע התשלום — היא נבנית לפני, תוך כדי ואחרי התהליך.כשיש מסגרת ברורה, יחס אישי, ותיאום ציפיות חכם — הלקוחה לא רק חוזרת, היא גם ממליצה. צ'קליסט: האם תהליך העבודה שלי יוצר חוויית לקוח מושלמת? תרגיל מעשי: בחרי אחד מהסעיפים בצ'קליסט — והתחייבי לעצמך לשפר אותו כבר בפרויקט הבא. לקוחות לא […]

מדריך: איך לבנות מותג אמיתי שמדבר ישר אל הלקוחות?

אחרי שכבר הבנו שמיתוג הוא לא רק לוגו אלא משהו הרבה יותר עמוק, נצלול מעט פנימה. מיתוג אמיתי מתחיל מבפנים.לפני צבעים, לוגואים וסלוגנים – יש זהות, ויש מטרה.זה מה שיבנה את הזיכרון הרגשי סביב העסק שלך. חמשת אבני הבניין של מותג אמיתי: 1. חזון ברורמה החלום שלך?איך תיראה ההצלחה שלך?נסחי במשפט אחד מה המטרה הגבוהה […]

איך לבנות מיתוג אישי חזק שמבדל אותך?

מיתוג אישי הוא לא עוד טרנד — הוא כלי אסטרטגי עוצמתי.ובמציאות של היום, שבה כל אחת יכולה לפתוח עסק תוך שעה — מה שיבדל אותך באמת הוא מי שאת, לא רק מה שאת מוכרת. מותג אישי חזק הופך עסקים קטנים לאימפריות גדולות. מה זה מיתוג אישי? (ולא, מיתוג זה לא רק לוגו..!) מיתוג אישי הוא […]

בניית אמון מול הקהל – איך לגרום ללקוחות לבחור דווקא בך

בשוק מוצף של הצעות, הקלף החזק ביותר שלך הוא אמון.לקוחות לא קונות ממי שצועק הכי חזק — הן קונות ממי שהן מרגישות שהן יכולות לסמוך עליו. ואמון לא נולד מהבטחות — הוא נולד מחוויות. איך בונים אמון אמיתי? מה הורס אמון? זכרי:גם אם את מבריקה ומנוסה — אם הלקוחה תרגיש שאת לא רואה אותה, האמון […]

טעויות נפוצות בהתנהלות מול לקוחות – ואיך להימנע מהן

לקוחות לא עוזבות בגלל המחיר.לקוחות עוזבות בגלל תחושות.וברוב המקרים – אלו תחושות שהן אפילו לא תמיד יודעות להסביר לעצמן. כבעלות עסקים, ההתנהלות שלנו מול הלקוחה בכל שלב – לא רק בשלב המכירה – יוצרת או שוברת את מערכת היחסים.טעויות קטנות ולא מודעות יכולות לעלות בעסקאות, במוניטין, וביכולת לבנות קהל נאמן לאורך זמן. אז אילו טעויות […]

איך לזהות את הלקוחה המושלמת שלך – ולדבר אל הלב שלה

כל שיחה שיווקית טובה מתחילה לפני שהוצאת מילה מהפה: היא מתחילה ביכולת שלך לדמיין בבירור למי את מדברת. הרבה עסקים קטנים נופלים כאן — הם מנסים לפנות "לכולם", ובפועל לא נוגעים באף אחת באמת.השיווק נשמע כללי מדי, מעורפל מדי, לא נוגע ללב.ואז מתחילים להרגיש תסכול: "אני עושה הכל נכון — למה אין תגובות?" התשובה הפשוטה: […]

מיתוג הוא לא לוגו – זו הדרך שלך לבנות עסק שיבחרו בו

אחת הטעויות הכי נפוצות, בעיקר אצל עצמאיות בתחילת הדרך, היא לחשוב שמיתוג שווה ערך ללוגו. לוגו הוא רק קצה הקרחון.מיתוג אמיתי הוא התשובה לשאלה: מה אנשים מרגישים כשהם חושבים עליי ועל העסק שלי? מיתוג נבנה ממערכת חוויות: לכן, עיצוב לפני אסטרטגיה – הוא כמו לצבוע קירות לפני שתיכננת מה בכלל בונים. רוצה להיבדל בשוק רווי?תשקיעי […]