אמון הוא המטבע החזק ביותר בשיווק היום.
לא מספיק שיכירו אותך — הם צריכים להרגיש שבאמת אפשר לסמוך עלייך.
שלושה יסודות לבניית אמון עסקי:
1. עקביות בכל הופעה
כתיבה, שפה עיצובית, תגובות — הכול צריך לדבר באותה שפה.
2. אותנטיות חכמה
חשפי את הדרך, לא רק את ההצלחות. תני מקום אמיתי גם למה שדורש עבודה.
3. הוכחות חברתיות מושכלות
הציגי תוצאות אמיתיות: סיפורי לקוחות, ציטוטים, תמונות לפני/אחרי.
דוגמה חיה:
עצמאית ששיתפה בסטטוס תהליך שהיא עוברת בעצמה (לא תוצאה סופית) — קיבלה פי שלושה יותר תגובות והמלצות.
תרגיל מעשי:
בחרי פוסט אחד שתפרסמי השבוע:
לא על ההישג הגדול, אלא על דרך שאת בעיצומה — עם תובנה אחת אמיתית.
אנשים לא מחפשים מושלמות — הם מחפשים מישהי אמיתית שאפשר לסמוך עליה.
כמה תשובות לשאלות נפוצות בנושא:
מה המרכיב הקריטי לבניית אמון?
עקביות והתמדה במסרים והתנהלות.
איך אמון משפיע על החלטות רכישה?
אמון מפחית פחדים ונותן ללקוחה תחושת ביטחון.
האם אפשר לבנות אמון גם בלי לחשוף הכול?
בהחלט — מספיק להיות אמיתית, לא חשופה יתר על המידה.
